La plateforme de mobilité Yango Ride introduit une nouvelle mesure de confiance au Cameroun : un badge spécial qui signale aux chauffeurs partenaires les passagers ayant complété leur profil avant d'accepter une course. Cette innovation technique vise à répondre à une préoccupation majeure du secteur du VTC dans le pays, où les chauffeurs doivent souvent prendre leurs décisions avec peu d'informations sur le passager, particulièrement lors de trajets nocturnes ou dans des zones mal connues.
Le mécanisme est simple : un passager qui fournit son nom complet, un selfie et valide son compte reçoit un badge visible lors de la demande de course. Selon les premières évaluations menées dans différents contextes, cette indication rassurante augmente de 40 % la propension des chauffeurs à accepter les demandes, notamment dans les situations jugées à risque.
Cette fonctionnalité s'inscrit dans une stratégie plus large de sécurisation des trajets. Yango Ride propose désormais plus de 25 outils intégrés à son application, du partage d'itinéraire en direct aux boutons d'alerte d'urgence, en passant par la surveillance du comportement au volant. L'objectif affirmé : offrir aux deux parties une expérience de transport urbain plus transparente et sécurisée dans un environnement où la confiance demeure un enjeu central.
Ce qu’il faut retenir
- Badge affiché automatiquement quand le profil passager est complètement rempli et vérifié
- Les chauffeurs 40 % plus confiants pour accepter les courses des profils vérifiés, surtout la nuit
- Complément aux 25 outils de sécurité déjà disponibles dans l'application mobile Yango
Source : Journal du Cameroun
