La gestion de crise est une problématique qui concerne tous les acteurs, qu'il s'agisse d'entreprises ou de particuliers. Comment faire face à une crise en entreprise ou en situation familiale ?
L’essai de Stéphane Mahob Mbock, présenté récemment à Yaoundé, apporte des éléments de réponse à cette question. Intitulé « Gestion de crise : faire de la relation une stratégie », cet ouvrage met en avant l’importance du capital relationnel dans la gestion de crise.
Stéphane Mahob Mbock propose des solutions pour tisser une relation de confiance viable, essentielle pour faire face aux crises. Les liens entre les individus et les organisations sont en effet cruciaux pour surmonter les difficultés. L’auteur recourt à des cas pratiques et des avis d’experts pour démontrer l’importance de la gestion de crise et de la relation.
Ce qu’il faut retenir
- La relation est une stratégie clé dans la gestion de crise
- Le capital relationnel est essentiel pour surmonter les difficultés
- L’ouvrage propose des solutions pour tisser une relation de confiance
Source : Cameroon Tribune
