Le processus de restitution des fonds aux anciens clients de PosteBank a débuté au Gabon, mais les premières heures ont été marquées par la frustration, notamment chez les personnes âgées. À Oyem, comme ailleurs, les retraités dénoncent des conditions d'accueil difficiles et des lenteurs administratives, contrastant avec l'espoir d'une résolution attendue depuis des années.
Des files d'attente interminables, une bureaucratie jugée peu adaptée et des situations personnelles complexes ont rapidement mis en lumière les défis de cette opération. Des témoignages font état de personnes vulnérables, parfois contraintes de faire face à des démarches administratives ardues malgré leur état de santé ou leur mobilité réduite. L'accès aux fonds bloqués depuis la faillite de la banque en 2017 s'avère plus compliqué que prévu pour certains.
La Direction générale de la Poste a précisé que cette première phase ne concernait que les épargnants ayant participé à une récente campagne d'identification. Cette mesure exclut une partie des victimes qui espéraient un déblocage rapide de leurs économies. Le gouvernement gabonais a annoncé une enveloppe globale de 45 milliards de FCFA pour apurer la situation, dont une portion significative pour les dépôts des clients de la défunte PosteBank.
Ce qu’il faut retenir
- Les anciens clients de PosteBank au Gabon ont entamé le remboursement de leurs fonds.
- Des retraités dénoncent de longues attentes et des difficultés administratives lors des opérations.
- Seuls les épargnants identifiés lors d'une récente campagne sont concernés par cette première phase.
- Près de 18 000 victimes attendaient le remboursement de leurs économies bloquées depuis 2017.
Source : Gabon Actu